Enligt vår restidsgaranti återbetalar vi 444 kronor för beställningsnummer SJQ5830Gxxxx. Detta belopp kommer att återinsättas inom 3-5 bankdagar på det konto som angavs och debiterades vid resans bokning.

Vi beklagar även att vi inte kunde hålla den kvalité som ni har rätt att förvänta er när ni reser med oss. Självklart vill vi ge ersättning för detta. Därför skickar jag 300 kronor i värdecheckar. Checkarna kan ni använda på SJs försäljningsställen samt vid köp av mat och dryck ombord på de flesta av våra tåg.

schyrre, inte alltid sämst